在加密货币行业,“抹茶交易所”(MEXC)曾以“全球化布局”和“高杠杆交易”吸引大量用户,但其发展历程中多次因违规操作、资金安全问题和用户信任危机陷入舆论漩涡,成为行业乱象的典型缩影。
2019年抹交易所刚起步时,便以“低上币费、高流动性”为诱饵,吸引大量不知名项目方(尤其是空气币、传销币)上线,据多位用户爆料,抹茶与部分项目方存在“利益分成”:项目方支付高额上币费后,抹茶通过“刷量制造交易假象”“联合大户拉盘出货”等方式帮助项目方套现,而散户则成为“接盘侠”,2021年某“元宇宙概念币”上线抹茶后,单日涨幅超300%,随后项目方突然跑路,交易所未履行任何审核责任,导致上万投资者血本无归,相关投诉在黑猫平台堆积超2000条。

2022年5月,抹交易所爆发大规模“提现困难”事件:用户发现USDT、BTC等主流币种提现被无故延迟,部分用户等待超72小时仍无法到账,随后有技术博主爆料,抹茶将用户充值资金违规用于高杠杆合约交易,因市场波动导致资金链紧张,甚至挪用新用户充值“填窟窿”,更恶劣的是,部分用户反映提现请求被后台“单方面取消”,而客服始终以“系统维护”搪塞,直到一周后才有用户勉强提现,但资产已缩水10%以上,此事引发用户挤兑,交易所24小时内流出超3亿美元资产。
为吸引用户,抹茶长期宣传“银行级冷钱包存储”“100%准备金证明”,但2023年第三方审计机构报告显示,其热钱包占比超60%,且用户资产与交易所自有资金混同,存在极大挪用风险,同年9月,抹币(MXC)价格“闪崩”90%,交易所称是“API接口技术故障”,但用户发现故障期间,创始团队地址仍在抛售MXC,涉嫌利用信息优势割韭菜,抹客服效率低下、投诉石沉大海也是常态,黑猫平台数据显示,其“服务态度”评分常年低于2.5(满分5分)。
从“创新先锋”到“失信样本”,抹茶交易所的黑历史暴露了部分加密平台“重流量轻合规、重利益轻用户”的畸形发展逻辑,尽管近年来试图通过“合规升级”重塑形象,但信任的崩塌往往只需一夜,而重建却需经年累月,对投资者而言,抹茶的教训警示:在加密货币的“野蛮丛林”中,擦亮双眼、远离缺乏监管的平台,才是资产安全的第一道防线。